Envío, devoluciones y garantía de MooseLog
En MooseLog, queremos que su experiencia de compra sea sencilla, transparente y sin preocupaciones.
Envíos y devoluciones
Canadá
- ON, QC, AB, BC, MB, NB, NS, PEI, SK
- Envío estándar: gratis.
- Tiempo estimado de entrega: 2–7 días.
- Devolución: gratis.
- NL, YK, NT, NU y algunas áreas remotas:
- Envío estándar: $50 CAD.
- Tiempo estimado de entrega: 7–20 días.
- Devolución: el envío de devolución se gestiona a cargo del cliente.
- Apartados postales / APO / Internacional
- No disponible.
- Servicio de envío urgente:
- Consulte la tarifa en la página de pago.
- Tiempo de entrega: varía según la ubicación.
Estados Unidos
- EE. UU. contiguos:
- Envío estándar: gratis.
- Tiempo estimado de entrega: 3–5 días.
- Devolución: gratis
- Alaska y Hawái:
- Envío estándar: $30 USD.
- Tiempo estimado de entrega: 5-15 días.
- Devolución: el envío de devolución se gestiona a cargo del cliente.
- Apartados postales / APO / Internacional:
- No disponible
- Servicio de envío urgente:
- Consulte la tarifa en la página de pago.
- Tiempo de entrega: varía según la ubicación.
------
Los artículos en oferta final no son elegibles para devolución.
Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a retrasos del transportista, el clima o los días festivos.
Devoluciones
- Plazo: 30 días a partir de la entrega
- Condiciones de devolución: Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y con todas las etiquetas puestas
- Exclusiones: Artículos en oferta final
· Iniciar una devolución: Haga clic aquí
Reembolsos
- Procesamiento: 5–7 días hábiles después de la inspección
- Método: Reembolso al método de pago original
Garantía
· Cobertura: Garantía de 180 días que cubre defectos de materiales y mano de obra
- Excluye:
o Desgaste normal
o Uso indebido
o Reparaciones no autorizadas
